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上期回顾:亚马逊购物用户体验分析 (二)
任何网上商店的成功，至关重要的一点，就是用户可以简单轻松地使用导航条。基本店铺分类，用户页面，购物车页面，采购页面等，像这样的任何购物体验点都可以轻松方便地被访问。
在这方面亚马逊做了很好的工作，例如下方截图所示编号的部分。
对“商店所有分类”按钮悬停（＃1）触发一个下拉菜单，显示了所有主要产品类别，让消费者轻松访问其他产品。导航元素的位置，恰恰是用户期望它被放在屏幕左上角LOGO下面的位置。
在LOGO的旁边（＃2）有少数几个同样重要的链接，如登出的，个性化的推荐和用户的亚马逊个人页面。这一部分并不是非常突出，但出现的地方却是在顶部或上面与LOGO视觉平行的位置。
下一个元素（＃3）部分有“购物车”和“愿望清单”。购物车功能的位置几乎没有什么变化,总是位于电子商务网站布局的右上角。
每当用户浏览产品页面时，邀请他们加入自己的产品购物车或希望清单（＃4）。恰好这个位置是在亚马逊产品及产品细节的右边，用户可以很自然地找到此功能。
最后，亚马逊邀请用户在亚马逊市场查看同一产品的”二手和新品”版本（＃5）。在其集市上销售的产品显然在短期内不能增加亚马逊的收入，但它可能获得长期的回报，因为仅知道此选项，可让许多购物者选择亚马逊作为其主要目标，甚至二手商品也是如此。
亚马逊这样做是因为它很清楚的认识到：把用户的利益放在首位这对长远大有裨益。
您还会注意到的这样的一个元素是其他五个中最为突出的一个，它具有艳丽的色彩，梯度和微妙的三维效果。
这当然不是巧合：亚马逊希望在重要的地方引起用户的注意。
任何网站的成功关键点是导航元素的位置。就这一点而言，亚马逊竖立了很好的榜样，做到像用户期望的那样：确保在任何时间需要时，最重要的内容均可找到。
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上期回顾:亚马逊购物用户体验分析 (一)
书是在亚马逊最常被购买的产品之一，所以毋庸置疑亚马逊的开发小组已经建立了一个关于“查找内部”内容的功能。
“查找内部”的功能可以让购物者观看到书籍的某些部分：通常的封面，目录，第一页，索引和封底。
这可能会非常有用，因为消费者能够一目了然，通过一个内容表或目录就知道一本书是否适合他们。
如出现在屏幕上面的图像和一些进一步的行动，“查找内部”的功能（这可找到不计其数的书籍）从任何网页（例如从拥有书籍封面缩略图的页面或从个别书籍的产品页面）访问。
当鼠标Hover在书籍缩略图上时，产品页面将打开关于该书的可选章节菜单浮动框。
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现在电子商务网站的设计,正面临着一系列的挑战,其中最主要的挑战是:我们尝试建立一种用户体验,来提高用户在线购物的可能性。
为了对抗网上激烈的竞争，消除网上多疑购物者的顾虑，设计人员可以采取一些措施来改善他们网上商城的可用性。
自1995年以来， 亚马逊已经成为在电子商务B2C领域里,公认世界领导者。它的成功并非偶然，也不仅仅是在一个正确的地方与一个正确的时间的结果。
亚马逊的成功是一个强大用户购物体验的直接结果。
在本文中，我们将讨论大量有特色的亚马逊购物体验 ，今天无论在原则上和实践上,都为许多的电子商务开发者,提供了值得仿效的模式。
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上期整理http://alite.aliued.cn/archives/545
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整理嘀咕
前期介绍了三本书给交互设计爱好者,UED朋友的在上期留言中,希望我尽快推出第2部分的整理,今天我把整理的后续内容一起与大家分享.希望这两篇博文能真正帮助UED从业者和爱好者,找到自己需要的书籍.接着推荐.
Designing Interactions
作者: Bill Moggridge
出版社: The MIT Press
出版年: 2007-10-01
简介
Digital Technology has changed the way we interact with everything from the games we play to the tools we use at work.
Designers of digital technology products no longer regard their job as designing a physical object—beautiful or utilitarian—but as designing our interactions with it. In Designing Interactions, Bill Moggridge, designer of the first laptop computer (the GRiD Compass, 1981) and a founder of the design firm IDEO, tells us stories from an industry insider’s viewpoint, tracing the evolution of ideas from inspiration to outcome.
Moggridge and his interviewees discuss why a personal computers have windows in desktops, what made Palm’s handheld organizers so successful, what turns a game into a hobby, why Google is the search engine of choice, and why 30 million people in Japan choose the i-mode service for their cell phones. And Moggridge tells the story of his own design process and explains the focus on people and prototypes that has been successful at IDEO—how the needs and desires of people can inspire innovative designs and how prototyping methods are evolving for the design of digital technology.
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交互设计师需要怎样和产品团队合作呢？除了要定义行为和与之有关的其他设计学科的交互之外，我们发现，还必须要定义好交互设计在一个企业中的位置。我们相信，要建立好一个严格的产品开发过程，设计必须要平等地与工程、市场，以及业务管理进行协同工作。这种协同工作需要明确每个方面的责任和权利，企业从设计中获得的收益将会有极大的提升。下面我们介绍的这种责任的划分，平衡了每个方面的权利。可以极大地提高设计的成功率，并保证企业在产品开发的整个周期中给予应有的支持，以及其他更多的好处，我们建议的这种责任和权利的平衡关系如下。
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我看”必应”
最近两天总是能看到关于bing的新报道涌现,先是老大发的一篇Bing谷歌雅虎三家搜索性能大比拼的文章.对BING有了个初步的了解,然后是腾讯的西贝同学关注微软Bing的文章.慢慢地我也对微软的”live二代”有了浓厚的兴趣.一开始感觉它的名字很怪,官方给的解释好象是”有求必应”的意思.不过也有些不同的意见,今天同事之间调侃:”名字多难听啊?谁没事找”病”啊?虽然是句玩笑话,也并非空穴来风,大部分评论都直指名字难听.不管外界评论好坏,我想用一种全新的视角,客观的看待微软的新搜索引擎.
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通过修改一些配置选项,并用第三方插件扩展其功能,可以使WordPress更易被发现.要开始的话,请登录WordPress管理员控制面板.
定义更新服务
WordPress第一个要修改的就是扩展发布新内容时ping更新服务商的数量.如Technorati和Google博客搜索等服务,跟踪网络上发布的所有博客内容.WordPress发出一个简短的消息(称为ping)到这些服务上,使他们能够更新到最新的内容.当博客ping各大更新服务商上时,用户马上就可以搜索聚合器,搜索引擎和目录来找到你的站点.
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每次写文章往往开头是最难的，总想给UED读者不同的sense。就像我们设计产品总是想迎合我们的用户，最后觉得好似跟在用户后面狂奔的傻子。我们希望通过教育我们的用户来尝试一些新鲜的玩应，用户是否买单就很难说了。从一个极端走向另一个极端，显然是不科学的。用户的需求一定要听，但要有鉴别的听。好的设计用户总愿意为它买单，差的设计用户会让我们为他买单。
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【唠叨唠叨:摘要】在这个星期Doug Bowman离开谷歌的Twitter引发了很多激烈的讨论.在残酷的诚实邮件中,Doug Bowman援引谷歌”限制性的数据驱动工程文化”扼杀了设计创新.
大多数后续谈话已经出现了很多拥护者-Doug Bowman的捍卫者.其他人说,不管设计师有什么感觉,谷歌有权利那么做.我的观点是:这两个故事都是不完整的.
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本文作者：Jared M. Spool，User Interface engineering CEO& Founding Principal
当Luke Wroblewski正在写他那本畅销书《网页表单设计：在空格中填字》的时候，他问我有没有这么一个例子：一个表单设计的改变造就了引人注目的商业价值。“你的意思是比如3亿美元的新收益？”我说， “对，就是那样子的！” luke回复到。于是我写了这篇已经被收录在他书中的文章。
更改一个按钮是如何让网站营业额增加3亿美金的?
Inside Apple from Objectified
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